一、九牧智能馬桶墊不加熱的可能原因

1. 電源線插頭接觸不良，可以將電源線插頭重新插入插座，確認是否有松動。

九牧智能馬桶售后服務電話：(1)400-9662-551 (2)400-9662-551；九牧智能馬桶24小時售后服務熱線：(3)400-9662-551 (4)400-9662-551；

2. 溫度控制器故障，可以聯系專業的維修人員來處理，或者更換新的馬桶墊。

3. 電源故障，可以檢查馬桶墊的電源線是否受損或燒壞，如果是可以更換電源線，如果還是不行可能需要更換新的馬桶墊。

二、九牧智能馬桶墊不加熱的處理方法

1. 檢查電源線插頭是否接觸良好，是否有松動。

2. 確認溫度控制器是否故障，如果是可以聯系專業的維修人員來處理，或者更換新的馬桶墊。

3. 檢查電源故障，如果是電源線受損或者燒壞，可以更換電源線，如果還是不行可能需要更換新的馬桶墊。

三、九牧智能馬桶墊使用注意事項

1. 不要使用尖銳物品進行清潔和擦拭。

2. 不要在濕度過高的情況下使用馬桶墊。

3. 不要在馬桶墊表面倒入熱水或者其他液體。

4. 馬桶墊不應該長時間處于關閉狀態，使用時應該及時打開。

5. 安裝馬桶墊時要注意離開馬桶蓋邊緣一定距離，不能與馬桶蓋直接接觸。

總之，如果九牧智能馬桶墊不加熱的話可以按照以上的方法來處理，如果還是不行可以聯系售后服務人員進行處理。同時使用時也要注意一些細節問題。