小天鵝洗衣機(jī)售后服務(wù)電話/小天鵝洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)熱線

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小天鵝洗衣機(jī)是無(wú)錫小天鵝股份有限公司的知名產(chǎn)品，下面為你介紹其相關(guān)信息以及常見(jiàn)故障原因和解決方法：
小天鵝洗衣機(jī)簡(jiǎn)介
品牌歷史：無(wú)錫小天鵝股份有限公司的前身始建于 1958 年，1978 年中國(guó)第一臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)在小天鵝誕生，2018 年 10 月，美的集團(tuán)通過(guò)發(fā)行 A 股方式換股吸收合并小天鵝。
技術(shù)實(shí)力：擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室，在變頻技術(shù)、智能驅(qū)動(dòng)控制、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及工業(yè)設(shè)計(jì)等洗滌核心技術(shù)方面國(guó)際領(lǐng)先，推出了超微凈泡去特漬技術(shù)、變頻蒸汽烘等先進(jìn)技術(shù)。
產(chǎn)品類(lèi)型：產(chǎn)品線豐富，涵蓋全自動(dòng)波輪洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī)等多種類(lèi)型，還推出了全球首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)、國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的熱泵干衣機(jī)、首臺(tái) iadd 自動(dòng)投放洗衣機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品。
常見(jiàn)故障原因及解決方法
洗衣機(jī)不啟動(dòng)
電源問(wèn)題：插頭未插好、電源線損壞或插座故障。解決方法是檢查插頭是否插緊，觀察插座是否有電，如有需要，更換電源線或維修插座。
門(mén)鎖故障：門(mén)未關(guān)緊或門(mén)鎖損壞。確保門(mén)關(guān)好，檢查門(mén)鎖能否正常工作，若損壞需聯(lián)系售后更換。
過(guò)載保護(hù)：洗衣機(jī)負(fù)載過(guò)重。需減少衣物后再次嘗試啟動(dòng)。
洗衣機(jī)漏水
水管問(wèn)題：進(jìn)水管或排水管連接不牢固、損壞或老化。重新連接水管，如有損壞則更換。
排水泵堵塞：衣物纖維等堵塞排水泵。定期檢查并清潔排水泵。
密封圈問(wèn)題：洗衣機(jī)底部或門(mén)的密封圈磨損。必要時(shí)更換密封圈。
洗衣機(jī)震動(dòng)和噪音大
放置問(wèn)題：洗衣機(jī)未放置在平坦地面。使用水平儀調(diào)整，保證洗衣機(jī)平穩(wěn)放置。
衣物分布：洗滌時(shí)衣物分布不均。調(diào)整衣物位置，使衣物均勻分布。
減震部件問(wèn)題：底部減震墊或減震器老化、損壞。檢查并更換磨損的減震墊或減震器。
洗衣機(jī)不排水
排水管問(wèn)題：排水管堵塞、彎曲或高度不符合要求。清理堵塞物，捋直排水管，調(diào)整排水管高度。
泵故障：排水泵不工作。檢查泵的電源，如有問(wèn)題需專業(yè)人員維修或更換。
污物堵塞：泵的濾網(wǎng)和水箱有雜物。及時(shí)清理濾網(wǎng)和水箱。
洗滌效果不佳
洗滌程序：未根據(jù)衣物類(lèi)型選擇合適程序。根據(jù)衣物材質(zhì)和污漬程度選擇匹配的洗滌程序。
洗滌劑用量：過(guò)量或過(guò)少的洗滌劑都可能影響洗滌效果。按說(shuō)明書(shū)適量使用洗滌劑。
內(nèi)筒臟污：內(nèi)筒污垢過(guò)多。定期使用內(nèi)筒清潔劑對(duì)內(nèi)筒進(jìn)行清潔。