斯密壁掛爐售后服務熱線電話： (1)400850-6306(2)400-8506-306；斯密壁掛爐24小時服務熱線：(3)4008506306(4)400850-6306； 斯密壁掛爐24小時維修中心4008506306 ,斯密壁掛爐售后服務電話4008506306

斯密壁掛爐的優點包括：
 
- 品牌專業：斯密是世界領先的熱能設備專業研發、生產、銷售企業，擁有50多年的行業經驗，專注于為用戶提供舒適的采暖和生活熱水系統。
 
- 原裝進口：每一款產品都是在意大利維羅納工廠研發生產，經過專業實驗測試后整機進口到中國，保證了產品的原汁原味和歐洲品質。
 
- 品質保障：產品上市前每年都經過大量的理化實驗分析和機械強度實驗，測試次數超過80萬次，確保了產品的穩定與可靠。
 
- 節能高效：采用精湛冷凝科技，全預混變頻調節技術，能有效提高熱效率，降低能源消耗和氮氧化物排放，節省使用成本的同時也更加環保。
 
- 運行靜音：在運行過程中噪音非常小，能夠為用戶創造安靜舒適的生活環境。
 
- 熱水穩定：生活熱水供應穩定，具有快速恒溫的特點，能夠滿足用戶隨時使用熱水的需求。
 
斯密壁掛爐的缺點包括：
 
- 價格較高：由于是原裝進口產品，加上品牌和技術等因素，其價格相對一些國內品牌或部分其他進口品牌可能會偏高一些。
 
- 維修成本高：如果出現故障，維修成本可能相對較高，因為其零部件可能需要從國外進口，且維修技術要求可能較高。
 
- 售后網點少：在一些中小城市，售后服務網點可能覆蓋不足，維修和保養的及時性可能會受到一定影響。
 
- 對水質要求高：對水質的要求相對較高，如果水質較差，可能會導致管道堵塞、熱交換器結垢等問題，影響壁掛爐的正常運行和使用壽命，需要用戶定期進行維護和保養，或使用軟化水設備。

斯密壁掛爐不點火，可能是以下原因導致的：
 
燃氣供應問題
 
- 檢查燃氣閥門是否全部打開，包括燃氣表前閥門和壁掛爐自身的燃氣閥門。如果沒開，打開閥門即可。
 
- 確認燃氣表是否欠費或燃氣表電池是否沒電。欠費就需要充值，電池沒電則要更換。
 
- 查看燃氣管道是否堵塞或彎折，這可能會導致燃氣無法順利供應。
 
點火電極問題
 
- 點火電極可能被污垢、積碳覆蓋，影響產生電火花來點火。可以在確保安全的情況下，打開壁掛爐外殼，找到點火電極，用砂紙輕輕擦拭，去除污垢和積碳后重新啟動。
 
- 點火電極如果出現移位或者損壞，也會導致無法正常點火，這種情況可能需要專業人員調整位置或更換新電極。
 
火焰檢測裝置故障
 
- 火焰檢測電極用于檢測火焰是否成功點燃。如果它被污染、損壞或者移位，可能會誤判火焰狀態，使壁掛爐認為沒有成功點火而不能正常運行。需要檢查并清潔，有損壞的話可能要更換。
 
水壓問題
 
- 水壓過低會使壁掛爐無法正常點火。查看水壓表，正常水壓范圍一般在1 - 1.5bar左右。如果水壓低，可以通過補水閥補水，使水壓達到正常范圍。
 
通風問題
 
- 煙道堵塞會使燃燒產生的廢氣無法排出，導致壁掛爐內氧氣不足，影響點火。檢查煙道是否有異物堵塞，及時清理。
 
- 風機故障也會造成通風不良。風機不運轉或者轉速不夠，會無法為燃燒提供足夠的空氣，需要專業人員檢查風機電機、葉輪等部件是否損壞。